李式情商-調解情緒痛點 / 目錄

好意卻造成傷害-4項自我檢視3步驟聰明化解

前言

下班回到家的視訊

我:我覺得我今天很暴躁,別人說什麼我都聽不進去,而且還差點對同事發脾氣,可能是因為月經要來了….

老公:你應該能控制好你的情緒啊

我:我才剛說完我今天很暴躁,你可以說些好聽的話來安慰我嗎?

老公: 別的女生就不會有這種問題他們都可以控制好自己的情緒,你應該…….

我:我都已經說了我需要的是情緒上的安慰!

老公:我不會說假話,為什麼我要假裝,這樣你要怎麼變得更好?

我:F*** Off

懶人指標: 以愛之名的好意,說出來的話完全不是這麼回事

好意會傷人

看到了嗎? 血淋淋的例子

可能你會說老公很白目,的確我當下是這麼想的

每個女生的月經副作用都因體質而異,像我就是在月經來之前的前一個星期異常暴躁

這時候的容忍度真的是降至負數

將來我的理想是考到人生教練的證照,是一份需要多些耐心的職業,因為太了解我的個性,他時常提點我在處事上需要多些耐心

可是他的建議和提及別的女生面對月經的坦然,壓垮我最後一根不想發脾氣的稻草

好意造成傷害的例子數不勝數,在家在職各種人際關係都有這種情況

舉例來說 A經理被公司要求要在上半年度拿下8個新的客戶合作方案,他馬上要求你的團隊,為了可以保障你的工作請你每天加班,且在潛在客戶沒談成合約時馬上叫所有到辦公室痛罵一頓

B經理也被公司要求同樣的業績,他召集所有人,請大家集思廣益提供過往談合作成功和不成功的經驗去想出各種執行方案,並告知團隊所有人如果遇到困難他會盡全力去給每個人協助

兩個人都是好意,但怎麼做讓一樣的出發點,觀感全然不同

我相信我們都有過被好意傷害的時候,不論同事,朋友,家人,伴侶

被傷出自渴望被愛

我們總是能渴望被瞭解,但其實,事實上做的到比做不到少太多

所以重點回歸到:你有想過你的需求是什麼嗎?

當父母說:你再不考好一點,你就不要回家了!

其實父母該說的是:你成績需要加強喔!

東方的文化因為保守的關係,大多數的人都不那麼擅長表達情緒

所以往往情緒需求變成言語刺激

先生因為覺得我的耐心需要多練習,所以總是提醒我不要那麼容易擦槍走火

但,就像許多人說的,家是講情不適講理的地方,當你的情緒需要被照顧請大聲說出來

如果對方還是聽不進去,你的發火就不是無理取鬧了

不須加但是的抱歉

我們很常陷入「我是好人/我是好意」的這種思想裡,所以我們極力用我的好去掩蓋我們造成的傷害

在我說了F*** Off之後我的先生例馬掛斷電話,沉靜了幾分鐘,我也覺得不管怎麼樣我的確出言不遜,回撥給先生第一句話就是:「我很抱歉說了這樣的話,我想為此和你道歉」

先生也回:「我也很抱歉,我確實也很混蛋」

有時候你不需要一種解釋,而是道歉的情緒彌補

我們都有混蛋的時刻,既然是事實,有時候情緒上的彌補正是我們心中最大的缺憾

4個方法檢視自己出於好意的言行

(給予關愛的一方)檢討是你減少傷害的開始

  1. 檢視自己的第一直覺反應 (當你想痛罵老公時 請想想我是在造成傷害還是幫助
  2. 請旁邊的好友同事觀察你並給你實質反饋 (只要是人我們有時需要借另一雙眼睛看透自己
  3. 問對方是否已經被自己的好意傷害 如果有 請你閉嘴 不要再說我不是故意的 或我不知道這樣會傷害到你 你能做的就是 SHUT THE F***k UP
  4. 寫下你做過的事情找出問題 和對方討論該怎麼讓雙方達成一致認同且能往一致的方向邁進

如果你已經被”好意”傷害 3個方法聰明化解

我建議不管你是哪一方在交換想法前先有沒有輸贏對錯的想法

因為一但有預設立場並且讓對方發現你早已有自己的主張,談話需要的信任就會破滅

(被關心的一方)請勇於表達你被傷害的事實

  1. 以「我有問題想和你討論,我也想要達成____,但因為你之前說的讓我很受傷但我依然想了解你為什麽會說(或做)____,可以請你解釋給我聽嗎?」的問句邀請對方做更深入的交流,讓對方有機會解釋動機
  2. 好好的傾聽,讓對方好好的解釋完後,這當中如果有問題請繼續發問
  3. 並在結束前理性地告知”今天和你交流我從你的上學到很多,但,我因為你的___________這句話而介意很久,希望下次你可以表達得更清楚並更具同理心,換作是別人也可能會因為這樣誤會你” 以你為出發點表達感受,為他人著想作為結束

總結

我們不能總是背著別人賦予我們的情緒枷鎖,甚至選擇隱藏自己的不滿,久而久之情緒壓抑的累積就會變成壓垮關係的最後一根稻草

從小到大我聽了很多”我是為了你好”的各種句子,而當踏進婚姻我也開始照樣造句

在幾番爭辯中,有一次先生反問我一句:你會希望我用一樣的方式對你嗎? 我頓時沉默無語

是啊!我們對別人的無限上綱,對自己的行為舉止卻百般的放縱

溝通的雙方應該在平等的立場,用了”我是為了你好”就等同於你下意識地自抬身價則是以訓話的方式訓導別人

良好的溝通需要勇氣,敞開心胸的勇氣,你不需要變完美,而是在每次錯誤中學習

最後,謝謝你的抽空閱讀!

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